POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Adriana Heredia Sánchez. Nombre comercial: Una Jefaza Despierta®. Domicilio: Carrer de Rodrigo Cantó, 34, 8 p02, 46133 Meliana, València, España. Correo para consultas y ejercicio de derechos: adriana@unajefazadespierta.com. Sitio web: www.unajefazadespierta.com.

2. Ámbito y categorías de datos

Esta política se aplica a los datos facilitados al navegar por la web, completar formularios, hacer el Test Jefaza, suscribirse a comunicaciones, contratar productos o servicios y participar en programas o actividades.

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección electrónica y, cuando corresponda, teléfono, país y datos de facturación.
  • Datos contractuales: pedidos, inscripciones, importes, incidencias de pago, accesos contratados y comunicaciones de atención. Los datos completos de tarjeta son gestionados por los proveedores de pago y no se solicitan por correo electrónico.
  • Datos suministrados voluntariamente en test, formularios, encuestas y actividades, incluidas respuestas destinadas a personalizar contenidos o comunicaciones.
  • Datos técnicos de navegación, seguridad y atribución de campañas, sujetos a la Política de Cookies y a las preferencias de consentimiento aplicables.

Se recomienda no facilitar datos de salud u otra información especialmente protegida en formularios generales. Si una actividad requiere tratar tales datos, se facilitará la información específica y la base jurídica correspondiente antes de su recogida.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar solicitudes, registros, pedidos, facturación, acceso a productos y prestación de programas: ejecución de medidas precontractuales o de un contrato.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Atender consultas y reclamaciones, mantener la seguridad, prevenir fraudes y proteger la infraestructura: según cada tratamiento, ejecución contractual o interés legítimo ponderado.
  • Enviar newsletter, recursos promocionales y comunicaciones comerciales cuando se haya autorizado o exista otra habilitación legal aplicable; ofrecer siempre una vía sencilla para darse de baja.
  • Analizar visitas, medir campañas y personalizar publicidad mediante herramientas que requieran cookies o identificadores: consentimiento, cuando sea exigible. Las preferencias pueden modificarse conforme a la Política de Cookies.

4. Test Jefaza, segmentación y comunicaciones

Las respuestas facilitadas voluntariamente en el Test Jefaza pueden utilizarse para calcular el resultado, enviar el contenido solicitado y, cuando exista base jurídica válida, segmentar comunicaciones relacionadas con la marca. No se utilizarán para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre las participantes. La suscripción a mensajes promocionales se tratará conforme a la elección efectuada en cada formulario.

5. Destinatarios y proveedores

Para operar el servicio pueden acceder a determinados datos proveedores de alojamiento e infraestructura, WordPress/WooCommerce, correo y automatización (incluido Brevo), herramientas de analítica y publicidad (incluidos servicios de Google y Meta cuando estén habilitados) y proveedores de pago efectivamente ofrecidos durante la contratación, como Hotmart o la solución bancaria Paycomet. Los pagos con tarjeta y Bizum se procesan mediante PAYCOMET, TPV de Banco Sabadell. Cada proveedor accederá únicamente a los datos pertinentes para su función y conforme a su papel y base jurídica aplicable.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías legales exigibles según el destino y el mecanismo de transferencia correspondiente, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando procedan. Los detalles relevantes pueden solicitarse al correo de contacto.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras sea necesario para prestar los servicios, atender solicitudes y mantener la relación correspondiente. Los datos contractuales, contables y fiscales se conservarán durante los plazos legales y, cuando proceda, quedarán bloqueados durante los periodos exigibles de responsabilidad. Los datos utilizados con base en el consentimiento se tratarán hasta su retirada o hasta que dejen de resultar necesarios. La retirada no afecta a la licitud de los tratamientos anteriores.

7. Derechos de las personas

Las personas interesadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello pueden escribir a adriana@unajefazadespierta.com. Se responderá con carácter general dentro del plazo de un mes, ampliable legalmente en situaciones complejas. También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. Seguridad y menores

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o uso indebido, conforme a los riesgos de cada tratamiento. Los servicios se dirigen principalmente a personas adultas; cuando sea necesaria autorización de representantes legales para tratar datos de menores, deberá obtenerse conforme a la legislación aplicable.

9. Enlaces, cambios y contacto

Las webs y servicios externos enlazados se rigen por sus propias políticas. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios jurídicos o técnicos, publicando la fecha de la última actualización. Para dudas sobre privacidad: adriana@unajefazadespierta.com.